最近国家出台了一系列支持疫情防控的政策，有十几项税收优惠！边肖发现，自2月10日企业陆续复工以来，12366电话查询数量激增(嗯，看得出都是一群勤快的小伙伴)！准确回答了纳税人的业务问题后，12366的姐妹们继续接下一个电话。有留言表现不就是只有电话渠道可以咨询吗？作为一个孝顺家庭的新人新人，难道不应该在手机上划一条线，轻轻一点鼠标就能搞定一切吗？当然不会只有电话咨询~以下咨询渠道是边肖推荐的！一、网页(1)智能咨询登录国家税务总局厦门税务局网站，进入“我想咨询”模块，选择“税务咨询”或“社保咨询”，即可进入智能咨询模式。智能机器人小惠或小霞将为您提供7*24小时的咨询服务。
(2)在线咨询如果小惠和小霞不能解决你的问题，你可以直接选择当前地区的人工服务，也可以在以上页面选择其他地区。您可以在进入手动座位后直接向顾问提交您的问题。3.留言咨询1。
网站首页“我想咨询”——“消息咨询”2。进入12366纳税服务平台，选择相应区域，点击“我要留言”，进入留言界面提交问题。二、手机(1)智能咨询您可以通过“厦门税务”公众号下的菜单目录“在线咨询”直接进入智能咨询。
(2)在线人工咨询与网页相同。如果您需要手动座椅服务，您可以单击右上角的手动图标或输入“手动”一词，在活动日的活动时间进入手动座椅。(3)微信实时咨询。如果你想和我们的咨询代理人有一个朋友般的微信聊天，关注“厦门税务微服”，在对话框中直接输入你的问题，就可以进行咨询了。
当然前提也是在事件日的时间内。以上咨询渠道我的朋友都知道吗？边肖提醒，现在是一个时期，少出门才是王道~。
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